Uživatelské účty
Výhody uživatelského účtu
- Umíme to je možné používat bez přihlášení, procvičování je pak omezeno denním limitem a postup se dlouhodobě neukládá.
- Registrovaní uživatelé (bez aktivní licence) mají možnost sledovat svůj pokrok a mají také lehce navýšený denní limit.
- Registrovaní uživatelé s aktivní licencí mohou na zakoupených předmětech procvičovat neomezeně.
Přihlášení a vytvoření účtu
Přihlásit se lze kliknutím na ikonu postavičky (Přihlaste se) v pravé horní části stránky.
K přihlášení je výhodné použít účet Google nebo Microsoft.
Pokud chcete vytvořit účet využívající uživatelské jméno (e-mail) a heslo, na přihlašovací stránce zvolte tlačítko Vytvořit účet.
Jeden účet na více zařízeních
Jeden uživatel může svůj účet používat na více zařízeních, doma i ve škole. K vytvořenému účtu se tedy dostanete zadáním stejných přístupových údajů např. na osobním mobilu, domácím počítači i školním tabletu. Platí, že jeden uživatel využívá obvykle jeden uživatelský účet.
Zrušení účtu
V nastavení účtu (ikona avatara → Můj účet) lze vespod stránky celý účet zrušit. Ke smazání účtu dojde do 24 hodin. Omylem smazaný účet lze obnovit s naší pomocí.
Problémy s přihlášením
Nepamatuji si své heslo. Co mám dělat?
- Vytvořte si nové heslo pomocí odkazu pro změnu hesla („Nastavit nové heslo“).
- Pomocí odkazu lze měnit pouze hesla k účtům s funkčním e-mailem. Máte-li v systému jen přezdívku, kontaktujte svého učitele, správce licence nebo podporu.
Nedaří se mi přihlásit k účtu.
- Zkontrolujte si, že používáte správné přihlašovací jméno či e-mail.
- Ujistěte se, že nemáte v přihlašovacím jménu a heslu žádný překlep.
- Pokud máte uložené přihlášení přes Google či Microsoft, nezadávejte heslo, ale zvolte tuto přihlašovací metodu (tlačítko Přihlásit se přes…).
Mám zrušený účet. Co mám dělat?
- Napište na podporu, účet vám obnovíme. Ke zrušení účtu dojde, pokud si v nastavení účtu zcela dole zvolíte možnost „Zrušit celý účet“ a tuto volbu znovu potvrdíte.
- Tuto akci může učinit pouze majitel účtu. Na sdílených zařízeních doporučujeme nenechávat přihlášený účet bez dozoru a po ukončení práce se důsledně odhlašovat.
Nevidím své úkoly.
- Zkontrolujte si, že jste přihlášeni ke správnému účtu.
- Ujistěte se, že je váš účet propojen se třídou či osobní licencí na stránce Aktivace licence.
